科研系統(tǒng)使用過程訪談的優(yōu)缺點，訪談的主要優(yōu)點之一在于其具有靈活性。一位有技巧的采訪者能夠跟進觀點、追問回答、偵查動機和感受，而這些都是調(diào)查永遠(yuǎn)無法做到的。回答的方式（語調(diào)、面部表情…