縣城里一個(gè)電商平臺(tái)，成立一年多，年銷售額達(dá)到千萬(wàn)級(jí)
“平鄉(xiāng)e購(gòu)”有啥“獨(dú)門絕技”
河北新聞網(wǎng)訊（河北日?qǐng)?bào)記者馮陽(yáng)）“平鄉(xiāng)e購(gòu)”電商平臺(tái)，成立一年多時(shí)間，2022年銷售額達(dá)6020萬(wàn)元，占全縣限額以上零售業(yè)企業(yè)銷售額的10%，今年1至10月銷售額達(dá)4100萬(wàn)元。
這一開(kāi)在縣城里的電商平臺(tái)，它的流量密碼是什么？
12月6日，帶著縈繞于腦海的這個(gè)問(wèn)號(hào)，記者來(lái)到平鄉(xiāng)縣，探訪平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)——河北聚存商貿(mào)有限公司。
公司總經(jīng)理郝曉帥個(gè)頭不高，皮膚黝黑。還沒(méi)說(shuō)啥，他先打開(kāi)企業(yè)的微信公眾號(hào)，將“平鄉(xiāng)e購(gòu)”電商平臺(tái)展示給記者。從這里，本地消費(fèi)者能夠買到辦公用品、家具、家電和日雜百貨等300余種商品。
商品并不稀奇，為何還要搭建一個(gè)自有平臺(tái)？
今年31歲的郝曉帥，已是生意場(chǎng)上的“老江湖”。除了在平鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)辦公用品生意外，他還在淘寶、京東等平臺(tái)經(jīng)營(yíng)了6家網(wǎng)店，網(wǎng)店年銷售額達(dá)1億元?？墒?，營(yíng)銷要按平臺(tái)規(guī)則來(lái)，處處受制于人。能不能自建平臺(tái)，重新制定規(guī)則？郝曉帥有了新目標(biāo)。
他的新目標(biāo)，恰好也是平鄉(xiāng)縣商務(wù)局的關(guān)注點(diǎn)。
縣商務(wù)局副局長(zhǎng)段梅浩告訴記者，當(dāng)?shù)赜?1個(gè)淘寶村和4個(gè)淘寶鎮(zhèn)，卻連一個(gè)本地電商平臺(tái)也沒(méi)有。能否扶持本地企業(yè)，讓當(dāng)?shù)匾采L(zhǎng)出一個(gè)“淘寶網(wǎng)”來(lái)？
雙方一拍即合。
2022年初，郝曉帥招兵買馬，開(kāi)發(fā)平臺(tái)，縣商務(wù)局推動(dòng)全縣20家限額以上零售業(yè)企業(yè)入駐平臺(tái)。2022年4月，平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)。
起初，郝曉帥每天都盯著后臺(tái)的交易數(shù)據(jù)，越看心越慌。
為啥？交易量太少了。
推廣是個(gè)大問(wèn)題。新平臺(tái)，大家不認(rèn)；重金做推廣，資金有限。郝曉帥左右為難。
有家連鎖超市要改造倉(cāng)庫(kù)和辦公區(qū)，能不能形成突破口？縣商務(wù)局帶來(lái)的消息，讓郝曉帥看到希望。
他們向超市負(fù)責(zé)人介紹平臺(tái)上的商品，“價(jià)格透明、源頭供貨，你們肯定不虧”。他們又制定出多套采買方案，“空間利用最大化、資金投入最小化，你們一定滿意”。
2個(gè)月時(shí)間，這單300萬(wàn)元的大訂單成了。這個(gè)訂單，既讓郝曉帥積累了服務(wù)大客戶的經(jīng)驗(yàn)，也為平臺(tái)帶來(lái)了很好的示范效應(yīng)。
品類也是個(gè)大問(wèn)題?？h商務(wù)局又鼓勵(lì)23家限額以下零售業(yè)企業(yè)入駐平臺(tái)，提升商品豐富度。去年中秋假期，郝曉帥聯(lián)合平臺(tái)企業(yè)，推出了多種企事業(yè)單位福利套餐，讓用戶以更省心的方式、更透明的價(jià)格買到心儀商品，取得了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)后的第一個(gè)營(yíng)銷爆點(diǎn)。此后，每到節(jié)假日，平臺(tái)都會(huì)推出不同組合的福利套餐，收獲了一批黏性較高用戶。
眼看一家新平臺(tái)逐步邁向正軌，“有形之手”再添一把火。
采訪當(dāng)天，段梅浩收到了一個(gè)批復(fù)文件，作為邢臺(tái)市骨干電商企業(yè)，聚存商貿(mào)公司獲得了14萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)資金，為其租賃廠房等方面提供補(bǔ)貼。在“平鄉(xiāng)e購(gòu)”平臺(tái)的發(fā)展過(guò)程中，縣政府還給予一年的培育扶持期，扶持期內(nèi)給予運(yùn)營(yíng)企業(yè)10萬(wàn)元的運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼，并按照經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
問(wèn)起郝曉帥平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的秘訣，言語(yǔ)不多的他笑了笑：“就跟談對(duì)象一樣，耐心服務(wù)好。”
當(dāng)天，一家企業(yè)采購(gòu)了2支毛筆、4張宣紙，平臺(tái)也要送貨上門。平臺(tái)服務(wù)本地用戶，及時(shí)送貨上門就是他們的差異化賣點(diǎn)。
依托熟人優(yōu)勢(shì)，信任度更高，平臺(tái)還在圈粉更多本地用戶。目前，平臺(tái)用戶達(dá)到2000個(gè)。
一筆筆訂單來(lái)了，但是郝曉帥也看到了短板：新增用戶有限，價(jià)格優(yōu)惠帶來(lái)的利潤(rùn)較薄，大訂單還來(lái)自辦公用品等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，缺乏更多爆款。
現(xiàn)在，他正謀劃增加母嬰品類，希望上架更多具有吸引力的商品。同時(shí)，也打算加大推廣力度，讓更多新用戶用上“平鄉(xiāng)e購(gòu)”。
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