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一、銷售管理流程
銷售管理流程包括六個(gè)：?
第一，開單與發(fā)貨流程。?
第二，結(jié)算與返利流程。?
第三，供貨與收款流程。?
第四，售后服務(wù)管理流程。
第五，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與維護(hù)流程。?
第六，價(jià)格與市場秩序管理流程。
二、市場管理流程
市場管理流程包括七個(gè)：
第一，營銷資源的分配及效果監(jiān)測；?
第二，品牌規(guī)劃與管理；?
第三，主題營銷策劃和管理；?
第四，產(chǎn)品組合策略；?
第五，廣告管理；
第六，促銷策略與推進(jìn)管理；?
第七，重點(diǎn)客戶管理。?
三、信息系統(tǒng)流程
信息系統(tǒng)流程包括四個(gè)：?
第一，整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；
第二，收集、分析產(chǎn)出的信息內(nèi)容；?
第三，收集、分析及傳遞信息的流程；?
第四，主要信息報(bào)告的具體表格格式。?
四、風(fēng)險(xiǎn)控制流程?
風(fēng)險(xiǎn)控制流程包括四個(gè)：?
第一，信用額度管理；?
第二，應(yīng)收賬款管理；?
第三，營銷審計(jì)流程；?
第四，違規(guī)處理流程。?
五、人員管理流程
人員管理流程包括四個(gè)：?
第一，例會管理流程；?
第二，招聘與選拔流程；?
第三，考核與激勵流程；
第四，人員培訓(xùn)與計(jì)劃制定流程。?
六、財(cái)務(wù)管理流程
財(cái)務(wù)管理流程包括三個(gè)：?
第一，預(yù)算確立與分配流程；?
第二，現(xiàn)金流管理流程；?
第三，費(fèi)用報(bào)銷流程。?
七、協(xié)調(diào)管理流程
協(xié)調(diào)管理流程包括四個(gè)：?
第一，新品研發(fā)上市流程；?
第二，產(chǎn)銷協(xié)調(diào)流程；
第三，銷售系統(tǒng)與經(jīng)營系統(tǒng)的協(xié)調(diào)流程；?
第四，購銷協(xié)調(diào)流程。
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